助聽器對(duì)于老年人或者其他有聽障問(wèn)題的朋友來(lái)說(shuō)，那可是生活中必不可少的“小助手”。但就像我們的手機(jī)、電腦一樣，助聽器用久了也可能會(huì)“鬧脾氣”，出現(xiàn)各種各樣的故障。那要是助聽器壞了該怎么辦呢？日常又該怎么保養(yǎng)呢？

PART.01

助聽器有哪些常見故障？

|無(wú)聲或聲音微弱

這可能是電池沒(méi)電了，這就跟咱們手機(jī)沒(méi)電關(guān)機(jī)一樣簡(jiǎn)單，可以先換個(gè)新電池試試。

要是換了電池還是不行，那可能是耳塞、導(dǎo)聲管被耵聹（也就是耳屎）堵住了。這時(shí)候，可以用小刷子或者清潔工具把耵聹清理出來(lái)。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，大約有 30%的助聽器無(wú)聲或聲音微弱問(wèn)題是由耵聹堵塞引起的。

|有雜音

助聽器有雜音，可能是受環(huán)境影響，比如在潮濕的地方使用，助聽器受潮了。可以把它放在干燥盒里干燥一下。還有可能是助聽器的零部件松動(dòng)了，這種情況自己就不好處理了，得送到專業(yè)的維修店。

|音質(zhì)失真

如果聽到的聲音變調(diào)、不清晰，這可能是助聽器的程序設(shè)置出了問(wèn)題。可以聯(lián)系驗(yàn)配師，讓他們幫你重新調(diào)試程序。也有可能是內(nèi)部元件損壞，這就需要專業(yè)維修了。

PART.02

日常怎么進(jìn)行維護(hù)？

PART.03

維修有哪些路徑？

①品牌售后維修

大多數(shù)助聽器品牌都有自己的售后維修服務(wù)。他們的優(yōu)勢(shì)在于專業(yè)，維修人員經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)自家產(chǎn)品非常了解。不過(guò)，品牌售后維修的費(fèi)用可能相對(duì)較高。一般來(lái)說(shuō)，一些小故障的維修費(fèi)用就不少，要是涉及到更換重要零部件，費(fèi)用可能會(huì)達(dá)到上百上千元甚至更高。

②專業(yè)第三方維修店

市場(chǎng)上有不少專業(yè)的第三方維修店，他們的維修價(jià)格相對(duì)靈活。有些小故障的維修費(fèi)用可能比品牌售后低一些。但這里要提醒大家，選擇第三方維修店時(shí)一定要謹(jǐn)慎，要找有資質(zhì)、口碑好的店，不然可能會(huì)越修越壞。

③驗(yàn)配中心

當(dāng)初給你驗(yàn)配助聽器的地方也可以提供維修服務(wù)。他們比較了解你的聽力情況和助聽器使用情況，維修后還能順便幫你調(diào)試。維修費(fèi)用和品牌售后、第三方維修店相比，處于中間水平。

PART.04

品牌助聽器精選推薦

推薦振海康品牌HTD6102耳背式助聽器，它采用自研領(lǐng)先音頻處理系統(tǒng)，能夠提供更清晰、自然的聲音體驗(yàn)，幫助重度弱聽人士有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜的聽力環(huán)境，同時(shí)，獨(dú)創(chuàng)了一鍵無(wú)級(jí)調(diào)節(jié)音量的功能，使該助聽器可以根據(jù)不同的聽力損失情況和所處場(chǎng)景調(diào)節(jié)音量，滿足差異化助聽需求，確保無(wú)障礙溝通。

而且，該助聽器內(nèi)置A675MF型號(hào)鋅空電池，超長(zhǎng)續(xù)航約7-10天，電池購(gòu)買、攜帶方便，隨需隨換，配備優(yōu)質(zhì)機(jī)體涂層，防汗防塵，夏季佩戴也毫無(wú)顧慮，且小巧隱形無(wú)負(fù)重感，硅膠材質(zhì)柔軟貼合，不易造成壓迫不適。

極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)，一鍵調(diào)節(jié)音量大小，一鍵開關(guān)機(jī)，操作簡(jiǎn)單方便，非常適合老年人使用。

助聽器使用，每隔一年左右，最好送到聽力中心，返回廠家，由助聽器廠家的專業(yè)儀器清洗并檢測(cè)助聽器內(nèi)部，以確保助聽器處于良好狀態(tài)。